• 生活法律 Q&A/百貨公司「買滿五千元送五百元」之禮券,得否限制使用期限?

    一、因「禮券」係由民眾、公司等支出一定之「價金」而取得,再贈與他人或自行使用,與百貨公司或商場為促銷,以「買滿五千元送五百元」或其他類似方式,贈送給消費者的折價優惠券,究其性質,消費者並未支付任何禮券的對價,屬於發行人無償發行之抵用券,與禮券本質尚有所差異。故消費者無償取得之票券,尚無禮券定型化契約應記載及不得記載事項之適用。因此於各類禮券定型化契約應記載及不得記載事項皆規定禮券不包括發行人無償發行之抵用券、折扣(價)券。
    二、百貨公司「買滿五千元送五百元」之票券,不受零售業等商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項規範,得為使用期限之限制,然該等資訊亦須充分揭露,方符合消費者保護法第4條與第5條所規定企業經營者應提供充分與正確消費資訊之義務。。資料來源:行政院消費保會~消保Q&A

    法律問答

    1.送修通訊產品,消費者應注意事項?
    2.買手機及配門號,消費者要注意什麼問題?
    3.網購宅配美食業者可否自訂「只有到貨3天內可退換貨」之條款?
    4.網路購物,以刷卡消費,寄達之商品有瑕疵,該怎麼辦?
    5.網購業者為消費者「代購」商品,也適用消保法嗎?
    6.線上遊戲不想玩了,可否解約退款?
    7.火車票及高鐵票遺失了,該怎麼辦?
    8.郵件及快遞寄丟了或毀損了,怎麼辦?
    9.如何選擇獸醫診療機構?
    10.使用化粧品引起身體不適或傷害時,怎麼辦?
    11.委託房屋仲介業者購買房屋,可以自己決定使用「要約書」或「斡旋金」嗎?
    12.購買生前殯葬服務契約後,還可以要求解約、退款嗎?
    13.民眾租賃房屋後,可不可以將房屋的一部分轉租給其他人?
    14.購買生前契約及納骨塔位時應注意哪些消費資訊?
    15.消費者因食品有攙偽或假冒等情形受損害而提起消費訴訟,如何請求賠償?
    16.百貨公司「買滿五千元送五百元」之禮券,得否限制使用期限?
    17.前屋主積欠水電費,如何辦理水電用戶名義變更?
    18.停水或停電,基本費是否可扣減?
    19.買到有瑕疵的福利商品,可以要求退貨嗎?
    20.購買後即發現商品有瑕疵時,消費者有權要求退(換)貨的情形?

    法律諮詢