台北南港區游小姐／請問我所郵件及快遞寄丟了怎麼辦？依照哪一種法律，可請求郵局賠償？

Answer：如果包裹、快捷等郵件遭到遺失、被竊或毀損時；可以根據郵政法來向中華郵政公司請求賠償。
寄件人或收件人請求補償權利時，要注意的是從郵件交寄那天算起，超過六個月不追討，便會失效。而在這個期限之內曾經向中華郵政公司辦理郵件查詢，則以已提出補償申請看待，中華郵政公司採依查詢結果辦理補償。
至於寄送一般物品者，則依民法第622條以下之規範。此時，如果發生運送物有喪失、毀損或遲到的情況，則運送人應該要負責任。但如果運送物的喪失、毀損或遲到是因不可抗力，或因運送物之性質，或因託運人或受貨人的過失所造成的，則運送人就可不用負責。因此，寄送一般貨物時，除應慎選合法運送業者外，對於運送的物品價值及品名內容等均應記載清楚，以免遺失後請求賠償時發生爭議。資料來源:消保處

按「運送人對於運送物之喪失、毀損或遲到，應負責任。但運送人能證明其喪失、毀損或遲到，係因不可抗力或因運送物之性質或因託運人或受貨人之過失而致者，不在此限。」「關於物品之運送，因喪失、毀損或遲到而生之賠償請求權，自運送終了，或應終了之時起，一年間不行使而消滅。」「運送物有喪失、毀損或遲到者，其損害賠償額，應依其應交付時目的地之價值計算之。運費及其他費用，因運送物之喪失、毀損，無須支付者，應由前項賠償額中扣除之。運送物之喪失、毀損或遲到，係因運送人之故意或重大過失所致者，如有其他損害，託運人並得請求賠償。」

 

延伸法律問題

監院年改法律釋憲案 新舊監委延至10月再戰

監察院年改釋憲案，司法及獄政委員會今天表決以6比4，多數反對釋憲。此結果將與原審的教育及文化委員會主張聲請釋憲，正反併提院會討論。年改釋憲案延至10月再戰。由監委仉桂美、包宗和、劉德勳所提的公教年金改革調查報告及聲請釋憲案，7月經監察院教育及文化委員會與財政及經濟委員會聯席審查諮詢通過，按程序，仍需經司法及獄政委員會審查，再送院會通過，正式提出釋憲。

司法及獄政委員會今天上午進行實質審查。與會者會後轉述，會中兩派意見紛陳，有人主張符合聲請釋憲的要件，但總統蔡英文提名的新任監委多數反對聲請釋憲。經過冗長發言，遲到中午12時30分，正反兩方分別提案進行表決。在新任委員占多數優勢下，司法及獄政委員會經表決，以6比4結果，多數通過決議「就本聲請釋憲案，並無其理由書中所指違憲之疑義並且不符合大法官會議審理法第5條1項1款之規定」。換句話說，司法獄政委員會認為，不符合聲請釋憲的規定。

司法院大法官審理案件法的第5條第1項第1款為，「中央或地方機關，於其行使職權，適用憲法發生疑義，或因行使職權與其他機關之職權，發生適用憲法之爭議，或適用法律與命令發生有牴觸憲法之疑義者。」由於監察院會昨天已表決通過，監察院年改釋憲案，須由原審的教育文化委員會將聲請書及司法獄政委員會審查決議，併提院會討論。所以，對於是否聲請釋憲，正反兩派不同意見，必須一併提到院會討論。

原審教育文化委員會負責主審的監委仉桂美下午接受電話訪時表示，她會按照正常的流程來進行，會併提至10月的監察院會討論。對此，一名不具名監委表示，監院年改釋憲案的戰火將延燒至10月再戰。以舊、新監委人數而言，由前總統馬英九提名的舊監委有18人，蔡總統提名的新監委11人，年改釋憲案一旦進入10月的監察院會討論，主張聲請釋憲的舊監委占多數，反對釋憲的新監委居下風，如動用表決，結果不難預測。(中央社)